In dem 1&1 SmartPad arbeitet der ARM-Prozessor mit 500 Mhz. Der Arbeitsspeicher fasst nur 256 MB. Das 1&1-Tablet wiegt 470 Gramm. Der 7 Zoll (18 cm) große LCD-Touchscreen des 1&1 SmartPads bietet eine individuell gestaltbare Oberfläche. Als Betriebssystem wird Android in der Version 1.6 eingesetzt. Trotzdem kann man nicht auf den Android Market zugreifen. Apps für das SmartPads stehen im 1&1 Store oder im Android-Portal AndroidPIT zu Verfügung. Besonders beliebte Programme wie ein E-Book-Reader oder der Wetterbericht sind als Widgets bereits vorbelegt.

Mit dem 1&1 SmartPad kann man entweder per WLAN im schnellen N-Standard oder mit einem USB-Surf-Stick auch unterwegs ins Internet surfen. Dazu kann man auch Videos abspielen und Musik hören. Eine passende Docking-Station ist bei 1&1 zum Aufpreis von 29,99 Euro erhältlich. Intern wird 1 GB Flash-Speicher eingebaut. Dazu wird eine 2 GB große SD-Karte mitgeliefert. Per SD-Karte lässt sich der Speicher auf bis zu 64 GB erweitern.

Zudem ist das Gerät eine Multi-Media-Zentrale zur Steuerung des 1&1 HomeNets. Damit sind alle 1&1 Geräte und ihre Funktionen über das 1&1 SmartPad bedienbar. Mit dem Gerät kann man direkt auf den 1&1-Online Speicher zugreifen. Da es weder Mikrofon noch Mikrofon-Anschluss vorhanden sind, kann das Tablet nicht für Internet-Telefonie genutzt werden.

Das 1&1 SmartPad ist zurzeit nur für 1&1 DSL-Neukunden bestellbar. Im Juli ist das 1&1 SmartPad zusammen mit dem Tarif 1&1 Doppel-Flat 16.000 für null Euro erhältlich. Der monatliche Grundpreis der 1&1 Doppel-Flat 16.000 beträgt die ersten 24 Monate (Mindesvertragslaufzeit) 29,99 Euro und anschließend 34,99 Euro. Neukunden, die sich für das 1&1 SmartPad entscheiden, verzichten aber auf 150 Euro Startguthaben. Bestandskunden können das 1&1 SmartPad für 299 Euro bestellen.

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Ein passender Mobilfunk-Tarif ist auf Wunsch beim 1&1 DSL-Paket als Option dabei. Damit lässt sich drei Monate lang umsonst surfen. Danach fallen 1,99 Euro pro Tag an, wobei je Monat bereits ein kostenfreier Tag enthalten ist. Alternativ kann eine Flatrate für den ganzen Monat für 9,99 Euro gewählt werden.

Die neuen Pauschaltarife “Pure”, “Plus” und “Premium” enthalten eine Internet-Flatrate und eine Telefonie-Flatrate ins deutsche Festnetz und unterscheiden sich durch die DSL-Geschwindigkeit, Anrufkosten und Serviceleistungen. Vom neuen Produktangebot profitieren nicht nur Neu-, sondern auch Bestandskunden. Die Vertragslaufzeit beträgt weiterhin 24 Monate.

Im neuen Produktportfolio erhöht Versatel die Bandbreite, aber auch die Preise. Einige Tarife kosten jetzt 5 Euro mehr und das günstige Paket Versatel Flatrate 2000 für 19,90 Euro pro Monat ist nicht mehr erhältlich.

Drei Produktpakete: “Pure”, “Plus” und “Premium”

Versatel schnürte drei DSL-Komplettpakete zu Festpreisen. Alle Produktkombinationen enthalten eine Internet-Flatrate mit hohen Bandbreiten und eine Telefonie-Flatrate ins Festnetz und durch Optionen ergänzt werden.

• Versatel Pure: 29,90 Euro pro Monat
  Im Festpreis von monatlich 29,90 Euro sind eine Internet-Flatrate mit Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 6 Mbit/s sowie eine Festnetz-Flatrate ins deutsche Festnetz enthalten. Das Einsteiger-Paket einigt sich für normal Telefonierer und Surfer.

• Versatel Plus: 39,90 Euro pro Monat
  Für 39,90 Euro monatlich enthält das Produktpaket “Plus” unbegrenzten Surfen mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 16 Mbit/s sowie eine Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz. Das integrierte “Sprach Plus Paket” ermöglicht Telefonate vom Festnetz für 9,9 Cent/Minute in alle deutschen Mobilfunknetze sowie für 2,5 Cent/Minute in insgesamt 29 Länder. Das Plus Paket einigt sich Power User und viel Telefonierer.

• Versatel Premium: 49,90 Euro pro Monat
  Das Paket “Premium” bietet zukünftig für 49,90 Euro monatlich sowohl Festnetz- und Internet-Flatrate mit hohen Bandbreiten als auch mit dem “Sprach Plus Paket” und dem “Service Plus Paket” alle Extras inklusive. Mit dem Zusatzmodul Service Plus bietet Versatel seinen Kunden jederzeit kostenfrei einen Ansprechpartner in der Kundenhotline, eine garantierte Entstörfrist von 24 Stunden sowie eine Bearbeitung von Beschwerden innerhalb von maximal zwei Werktagen. Zusätzlich beinhaltet das Modul auch McAfee Internet Security. Das Komplettpaket einigt sich für Kunden, die weder Kompromisse bei der Leistung noch beim Service machen möchten. Das Paket ist aber erst ab dem 1. Juni buchbar.

Zum Start des neuen Produktportfolios erhalten Neu- und Bestandskunden, die sich in den Monaten Mai und Juni für die Produktpakete “Pure” bzw. “Plus” entscheiden, ein monatliches Guthaben von 5 Euro für Gespräche vom Festnetz in internationale Festnetze sowie in alle deutschen und internationale Mobilfunknetze inklusive.

Neue und alte Optionen

Versatel-Kunden können weiterhin ihre Pauschal-Pakete mit Optionen wie mobile Telefonie- und Surfpakete, die Laptop-Flatrate, das Service Plus Paket oder ein Sprach Plus Paket ergänzen. Auch bei der Optionen hat sich was geändert. Die bisherige Versatel Handy-Flatrate für 9,90 Euro im Monat wurde von den Optionen Versatel Mobility 50 für 14,90 Euro und Versatel Mobility 1000 für 19,90 Euro ersetzt. Beide Pakte beinhalten eine Sprach-Flatrate zu E-plus und eine Datenpaket für mobiles Internet per Handy mit monatlich 50 bzw. 1000 Freivolumen.

Fazit

Versatel war einer der ersten Anbieter, der DSL-Tarife nach dem Baukastensystem angeboten hatte. Kunden könnten so ihre Pakete nach wünschen zusammenstellen. Während jetzt mehr Anbieter für dieses Tarifsystem entscheiden und ihre Kunden mehr Flexibilität anbieten, führt Versatel wieder DSL-Komplettpakete zum Pauschalpreis ein.

Pauschaltarife beinhalten viele Extras meistens zum attraktiven Preis. Davon profitieren aber eher Power-User, die dieser Extras brauchen und nutzen. Wenig-Nutzer zahlen aber für etwas was sie nicht nutzen.

Versatel erhöht mit dem Relaunch des Produktportfolios teilweise die Preise und schnürte drei DSL-Komplettpakete, die eher für Vieltelefonierer attraktiv sind. Kunden, die viel ins Mobilfunknetz und ins Ausland telefonieren könnten mit den neuen Pakete sparen. Dagegen waren die alten Versatel-Tarife attraktiver für Wenig-Telefonierer und Kunden, die kein Datenpaket fürs Handy brauchen.

Die 1&1 Basis-Tarife stehen nun in zwei Laufzeit-Varianten zur Verfügung: Einmal „ohne Mindestvertragslaufzeit“ und einmal mit 24 Monaten Laufzeit. In beiden Fällen beträgt der monatliche Grundpreis für die 1&1 Surf-Flat 6.000 wie bisher 19,99 Euro, für die 1&1 Doppel-Flat 6.000 24,99 Euro, für die 1&1 Doppel-Flat 16.000 29,99 Euro und für die 1&1 Doppel-Flat 50.000 39,99 Euro. Diese Preise bleiben über volle 24 Monate stabil. Danach Kosten die DSL-Pakete monatlich 5 Euro mehr. Bei der 1&1 Doppel-Flat 50.000 werden ab dem 25. Monat 10 Euro.

Bei der Variante „ohne Mindestvertragslaufzeit“ fällt eine einmalige Bereitstellungsgebühr von 99,90 Euro an. Ein hochwertiges WLAN-Modem kostet einmalig 29,99 Euro. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Monatsende.

Alternativ sind auch weiterhin die 1&1 Tarife mit den üblichen 24 Monaten Laufzeit erhältlich. Bei diesen entfällt die einmalige Bereitstellungsgebühr. Zudem wird für alle 1&1 Doppel-Flats ein Startguthaben gewährt – je nach Tarif 50 oder 100 Euro. Auch sind die Vorteilspakete “WLAN-Modem”, “SofortStart/Internet für unterwegs”, “Handy-Flat” und “Entertainment” für 0 Euro inklusive.

1&1 DSL “ohne Mindestlaufzeit” im Vergleich

Alice, O2 und Congstar bieten schon Lange DSL-Komplettpakete ohne Mindestvertragslaufzeit an. Anders als bei 1&1 beträgt die Kündigungsfrist bei Alice DSL und o2 DSL vier Wochen und bei Congstar DSL sogar 2 Wochen. Auch der Konkurrenz verlangt bei der Variante ohne Laufzeit eine einmalige Bereitstellungsgebühr. Bei Alice wird je nach Paket 39,90 Euro oder 99,90 Euro Einrichtungspreis berechnet. Bei O2 DSL entfällt zurzeit der Anschlusspreis in Höhe von 49 Euro. Neukunden zahlen bei Congstar DSL einmalig 59,99 Euro Bereitstellungsgebühr.

Fazit

Mit der neuen Option machte 1&1 Internet eine Schritt in die richtige Richtung und bietet allen, die sich vertraglich nicht lange an ihren Internet- und Telefonanbieter binden möchten oder können, eine neue Alternative. Aber drei Monate Kündigungsfrist sind für ein Angebot ohne Mindestvertragslaufzeit immer noch zu lang. Nähere Informationen zu allen DSL-Tarifen, Vorteilspaketen und Optionen sowie Bestellmöglichkeiten finden sich unter www.1und1.de.

]]> http://www.breitband-blog.de/2010/04/01/11-dsl-jetzt-auch-ohne-mindestlaufzeit/feed/ 3 http://www.breitband-blog.de/2010/02/25/versatel-dsl-aktionen-im-marz/ http://www.breitband-blog.de/2010/02/25/versatel-dsl-aktionen-im-marz/#comments Thu, 25 Feb 2010 20:07:49 +0000 Samy http://www.breitband-blog.de/?p=2015 Zu Beginn des meteorologischen Frühlingsanfangs startet Versatel zwei neue Aktionen. Im März ist das Service Modul gratis zu haben. Darüber hinaus schnürte der DSL-Provider ein neues Tarifbündel.

Modul Service Plus inklusive

Alle Kunden, die zwischen dem 1. und dem 31. März 2010 entweder das Produkt Doppel-Flat 6000 oder die Doppel-Flat 16000 bestellen, erhalten Service Plus für die gesamte Mindestvertragslaufzeit (24 Monate) kostenlos. Das Modul Service Plus kostet sonst 6 Euro extra und bietet unter anderem eine Beschwerdebearbeitung innerhalb von 48 Stunden, eine Entstörung innerhalb von 24 Stunden, ein Sicherheitspaket gegen Viren, Trojaner und Spam von McAfee Internet Security und inkludiert alle Hotlinegespräche. Die Doppel-Flat Komplettpakete sind bei Versatel ab 29,90 Euro monatlich zu haben:

• Versatel Doppel-Flat 6000: 29,90 Euro mtl.
  Das Produktbündel enthält für einen monatlichen Grundpreis von 29,90 Euro einen Festnetzanschluss mit Festnetz-Flatrate sowie einen DSL-Anschluss mit Bandbreiten von bis zu 6000 Kbit/s mit Internet-Flatrate.

• Versatel Doppel-Flat 16000: 34,90 Euro mtl.
  Das Produktbündel enthält für einen monatlichen Grundpreis von 34,90 Euro einen Festnetzanschluss mit Festnetz-Flatrate sowie einen DSL-Anschluss mit Bandbreiten von bis zu 16000 Kbit/s mit Internet-Flatrate.

Neues DSL-Bündel-Paket im März

Im zweiten Monatsangebot bietet Versatel ein neues Tarifbündel an. Das Telefonie- und Surfpaket für unterwegs und zu Hause beinhaltet bei einem monatlichen Grundpreis von 39,90 Euro einen Festnetzzugang einschließlich DSL 6.000 und Internet- und Telefon-Flatrate sowie eine Handy-Flatrate für kostenlose Gespräche in das deutsche Festnetz sowie in das Netz von E-Plus. In diesem Produktpaket ist ebenfalls ein kostenloses Übertragungsvolumen von 50 Megabyte pro Monat für die mobile Internetnutzung enthalten. Bei diesem Special beträgt die Gesamtersparnis im Vergleich zur Summe der regulären Einzelpreise 115 Euro. Kunden, die dieses Produktbündel online unter www.versatel.de abschließen, erhalten als zusätzliches die Handymodelle Nokia 5230, Nokia X6 oder Samsung Omnia II zum Vorzugspreis. Das Februar-Paket DSL 6000 MAXI comfort soll im März nicht weiter angeboten.

DSL 6000 MAXI comfort: Tarif-Konditionen im Überblick

• DSL-Anschluss: DSL 6000
  Max. Download: 6144 kbit/s, Max. Upload: 512 kbit/s

• Versatel Telefonanschluss
  Festnetz-Anschluss inkl.2 Leitungen, 3 Rufnummern. In Versatel-Gebieten ISDN-Anschluss, außerhalb NGN-Telefonanschluss.

• Internet Flatrate
  Ohne Zeit- oder Volumenbeschränkung ins Internet surfen.

• Festnetzflatrate
  Telefonate ins deutsche Festnetz: 0 Cent/Min.
  Telefonate in alle deutschen Mobilfunknetze: 19 Cent/Min.
  7,50 Euro monatl. Gesprächsguthaben für Gespräche in Mobilfunknetze und ins Ausland

• FastPath Plus
  Eine Option zur Verringerung der Signallaufzeit

• Service Plus
  Das Servicemodul Service Plus mit McAfee Internet Security

• Hardware:
  NTBA, DSL-Splitter und DSL-Modem Gratis
  9,90 Euro Versandkostenpauschale

• Paketpreis monatlich: 34,90 Euro

• Bereitstellungspreis (einmalig): 0 Euro

• 24 Monate Vertragslaufzeit, 3 Monate Kündigungsfrist

E-Plus Flatrate

Neukunden, die sich alternativ für die Produkte DSL 6000 bzw. DSL 16000 mit Festnetz-Flatrate entscheiden, erhalten im Februar die FRITZ!Box WLAN 7170 kostenlos hinzu.

Neu bei Versatel ist auch der Mobilfunktarif Handy-Flatrate Plus. Ab Februar können Kunden zu einem monatlichen Grundpreis von 9,90 Euro unbegrenzt mobil ins gesamte deutsche Festnetz und ins gesamte E-Plus Netz (inklusive BASE, simyo, blau und AY YILDIZ) telefonieren. Die Datenoptionen Daten 50 mit 50 MB Inklusivvolumen für 4,90 Euro und Daten 1000 mit 1000 MB Inklusivvolumen für 9,90 Euro richten sich an Versatel-Kunden, die mit ihrem Handy mobil surfen wollen.

Die neuen Basis-Tarife:

• 1&1 Surf-Flat 6.000 für 19,99 Euro/Monat in den ersten 24 Monaten (danach 24,99 Euro/Monat)

Im Paket sind DSL 6000er Anschluss, NGN-Telefonanschluss, Internet Flatrate und ein WLAN-Router für null Euro inklusive.Zur Surf-Flat 6.000 kann zum Preis von 4,99 Euro/Monat die 1&1 Telefon-Flat zugebucht werden, wodurch sich der Tarif “1&1 Doppel-Flat 6.000″ für insgesamt 24,98 Euro/Monat ergibt.

• 1&1 Doppel-Flat 16.000 für 29,99 Euro/Monat (später 34,99 Euro/Monat)

Im Paket inklusive: DSL 16000er Anschluss, NGN-Telefonanschluss, Internet-Flat, Telefon-Flat ins Deutsche Festnetz und ein WLAN-Router.

• 1&1 Doppel-Flat 50.000 für 39,99 Euro/Monat (später 49,99 Euro/Monat)

Im Paket inklusive: VDSL-Anschluss, NGN-Telefonanschluss, Internet Flatrate, Telefon Flatrate ins deutsche Festnetz und ein WLAN-Router.

Zu den Basis-Tarifen lassen sich Vorteilspakete aus den vier Themenbereichen Internet für unterwegs, Handy-Flat, WLAN und Entertainment kombinieren:

Internet für unterwegs: Grenzenloses Surfen

1&1 bietet jetzt Vorteilspakete für mobiles Internet im Vodafone Netz an. So gibt es jetzt für null Euro die neue 1&1 Notebook-Dayflat, die sich drei Monate lang mit bis zu 7.200 kBit/s kostenfrei nutzen lässt. Danach fallen Kosten nur bei tatsächlicher Nutzung an, wobei jeder Monat einen frei wählbaren kostenfreien Tag enthält. Für jeden weiteren Kalendertag werden 1,99 Euro berechnet. Alternativ lässt sich auch eine komplette 1&1 Notebook-Flat für grenzenloses Surfen im Internet buchen. Nach einer dreimonatigen Frei-Phase fallen hierfür günstige 19,99 Euro/Monat an. Bei beiden Tarifen kann auf Wunsch ein kostenfreier UMTS-Surf-Stick mitbestellt werden. Beide Tarifoptionen sind ohne Vertragslaufzeit monatlich kündbar.

Kostenfreie Gespräche mit der 1&1 Handy-Flat

Die 1&1 Handy-Flat für kostenfreie Gespräche ins deutsche Festnetz ist auch weiterhin erhältlich. Zu allen 1&1 DSL-Tarifen gibt es jetzt die erste Handy-Flat für 0 Euro dazu, ab der zweiten SIM-Karte fallen 9,99 Euro monatlich pro Vertrag an. Die Verbindungspreise in andere Mobilfunknetze wurden gesenkt, so dass für Gespräche ins 1&1 Mobilfunknetz 0 Cent/Minute, ins Vodafone Mobilfunknetz 9,9 Cent/Minute und für Telefonate in andere Mobilfunknetze 19,9 Cent/Minute anfallen. Neu ist, dass zusätzlich jetzt auch eine 1&1 Handy & Internet-Flat gewählt werden kann, die neben der Telefon-Flat auch eine HSDPA-Flatrate zum Surfen auf dem Handy mit bis zu 7.200 kBit/s enthält. Hierfür fallen für die erste SIM-Karte 9,99 Euro im Monat an. Für jede weitere SIM-Karte werden 19,99 Euro/Monat fällig. Alle Handy-Flat-Vorteilspakete sind kundenfreundlich ohne Vertragslaufzeiten konzipiert und mit vier Wochen zum Monatsende kündbar.

WLAN – Multimedia im Heimnetzwerk

Wer sich für das Vorteilspaket “1&1 HomeServer” entscheidet, erhält den 1&1 HomeServer mit 1.000 GB Online-Speicher für 2,99 Euro monatlich. Zusätzlich steht weitere Hardware zur Auswahl, mit der sich das Heimnetzwerk um Multimedia-Funktionen ergänzen lässt. Erhältlich sind zum Beispiel eine externe Festplatte mit 500 GB Speicherplatz sowie ein Repeater zur Verstärkung des WLAN-Signals für jeweils 49,99 Euro. Für Telefonie in HD-Qualität stehen zwei DECT-Telefone zur Verfügung. Diese 1&1 MultiPhones kosten 39,99 Euro bzw. in einer noch leistungsfähigeren Variante mit großem Farbdisplay und beiliegendem Headset 69,99 Euro. 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.

Videos und Internet-Radio

Auch mit Entertainment-Paketen lassen sich die neuen 1&1 DSL-Tarife erweitern. 1&1 Entertainment für PC & Notebook beinhaltet ohne monatliche Grundgebühr den Zugriff auf 500 maxdome Gratis-Videos sowie auf 4.500 Web-Radiosender. Bei dem Vorteilspaket 1&1 Entertainment TV für 4,99 Euro/Monat ist zusätzlich eine Set-Top-Box zur Wiedergabe der maxdome-Inhalte auf dem Fernseher enthalten, je nach Wunsch mit Scart-Ausgang oder HDMI-Anschluss. 1&1 Audio ist für 2,99 Euro/Monat erhältlich und enthält neben 4.500 Web-Radiosendern das Internet-Radiogerät 1&1 AudioCenter. 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.

Kunden, die von einem anderen Anbieter zu 1&1 wechseln, erhalten im Februar bei Bestellung einen Bonus von 50 Euro. 1&1 DSL-Bestandskunden können das neue Angebot ab März 2010 über ihr persönliches Control-Center bestellen.

1&1 DSL: Hier informieren und bestellen (Partnerlink)*

Die Option “ohne feste Vertragslaufzeit”  ist für alle drei o2 DSL Komplettpakete verfügbar. Verträge ohne feste Laufzeit sind vom Kunden mit einer Frist von vier Wochen zum Ende des Kalendermonats kündbar. Neben 02 bieten zurzeit Alice, Congstar und M-net DSL ohne Mindestvertragslaufzeit.

o2 DSL: Hier informieren und bestellen (Partnerlink)*

Neukunden können bei Anschlussbestellung die Komfort-Telefonanlage FRITZ!Box Fon WLAN 7170 für  50,00 Euro erwerben. Mit der FRITZ!Box Fon WLAN 7170, die DSL-Router und Telefonanlage in einem Gerät vereint, lassen sich analoge Endgeräte und ISDN-Telefone sowie mehrere PCs gleichzeitig anschließen. Für Kunden außerhalb der Versatel-Verbreitungsgebiete gibt es den WLAN Router Sphairon Turbolink 5207 gratis.

Versatel baut ihre DSL- und Telefon-Tarife nach dem Baukasten-System auf. Versatel-Kunden können die Produkte nach ihren individuellen Anforderungen gestalten und bestimmen selbst, was in ihren Produktpakete steckt. Die Grundlage der konfigurierbaren Produktpakete ist stets die Basis-Flatrate. Die Kostet inklusive DSL 2000 und Internet-Flatrate19,90 Euro monatlich. Benötigt der Kunde eine höhere Bandbreite, zum Beispiel bis zu 6 oder 16 Mbit/s im Downstream, kommen zum Grundpreis jeweils 2,50 oder 7,50 Euro dazu. Die Telefon-Flatrate für 7,50 Euro im Monat kann zu jedem Produkt beliebig dazugebucht werden. Darin enthalten sind alle Gespräche ins deutsche Festnetz rund um die Uhr. Die Handy-Flatrate kostet monatlich ab 7,50 Euro.

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1&1 DSL mit bis zu 220 Euro Startguthaben

1&1 bietet jetzt auch VDSL-Anschlüsse und startet zwei neue VDSL-Tarife: Die 1&1 Doppel-Flat 25.000 für 39,99 Euro im Monat und die 1&1 DSL-HomeNet 50.000 für 49,99 Euro im Monat. Dagegen wird die 1&1 Doppel-Flat 2000 nicht mehr angeboten. Darüberhinaus gibt es die 1&1 DSL-Komplettpakete im September mit bis zu 200 Euro Startguthaben. Wer online bestellt, erhält nochmal 20 Euro Online-Bestellvorteil oben drauf. Die beiden werden aber erst nach dem dritten Vertragsmonat mit der monatlichen Grundgebühr verrechnet.

Versatel: 60 Euro Gutschrift

Wer sich bis Jahresende für kombinierte Internet- und Telefonie-Produkte von Versatel mit mindestens 6 Mbit/s entscheidet, erhält in den ersten sechs Monaten der Vertragslaufzeit eine Gutschrift in Höhe von 10 Euro auf die monatliche Grundgebühr. In den ersten 6 Monaten kostet  Versatel DSL 6000 plus Festnetz-Flat 19,90 Euro anstatt 29,90 Euro und DSL 16000 plus  Festnetz-Flat  24,90 Euro anstatt 34,90 Euro. Wer bei seiner Onlinebestellung die Handy-Flatrate für monatlich 7,50 Euro dazu bucht, erhält das Mobiltelefon SonyEricsson T280i gratis dazu. Darüberhinaus können Neukunden bei Anschlussbestellung die Telefonanlage FRITZ!Box Fon WLAN 7170 für 50,00 Euro erwerben.

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Alice DSL: 10 Euro Rabatt im ersten 12 Monate

Neukunden, die innerhalb des HanseNet-Gebiets wohnen und Alice DSL bestellen, bekommen im ersten Jahr 10 Euro pro Monat Rabatt auf das Grundgebühr. Dazu können Sie auf Wunsch sowohl die Quickstart für mobiles Internet als auch die Option WLAN (WLAN-Router) ohne extra Kosten dazu buchen. Die beiden Optionen kosten normalerweise einmalig je 29,90 Euro. Neukunden, die nicht in den von Hansenet ausgebauten Gebieten wohnen, bekommen für Alice Comfort 12 Monate Rabatt und für Alice Light und Alice Fun nur 6 Monate Rabatt. Dazu habe Sie die Möglichkeit die Option Quickstart Gratis zu bestellen. Dieses Aktionsangebot ist an eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten gebunden. Neukunden können wie jedoch gewohnt alle Alice Pakete auch zum regulären Preis ohne Mindestvertragslaufzeit bestellen.

Vodafone DSL: 7 Monate  Kostenlos

Bei Online-Buchung erhalten Neukunden das All-Inclusive-Paket (DSL 6000) und das Surf-Sofort-Paket (DSL 6000) sieben Monate kostenlos. Danach zahlt man monatlich 29,59 Euro. Dazu surfen Vodafone Neukunden in den 15 größten deutschen Städten (Berlin 030, München 089, Stuttgart 0711, Hamburg 040, Hannover 0511, Nürnberg 0911, Düsseldorf 0211, Frankfurt 069, Essen 0201, Bremen 0421, Dortmund 0231, Köln 0221, Ludwigshafen 0621, Dresden 0351 und Leipzig 0341) mit DSL 16.000 zum Preis vom 6.000er DSL.

Vodafone DSL: Hier informieren und bestellen (Partnerlink)*

Weitere Aktionsangebote von T-Home & Co.

Bei Online-Bestellung von O2 DSL bekommen Neukunden 60 Euro Online-Vorteil und nur bis zum  14. September entfällt auch der 49 Euro Anschlusspreis. Alle Neukunden von T-Home bekommen bei Online-Buchung 20 Euro Gutschrift. Wer von einer anderen Anbieter komplett zu Telekom wechselt, bekommt bei Online-Bestellung 120 Euro Gutschrift. Das DSL-Paket Call & Surf Basic ist von dieser Aktion ausgenommen. Ewe Tel verschenkt bei Online-Bestellung 50 Euro Gutschrift und zwei Moante Grundpreisbefreiung.

Im September gewährt M-net bei Bestellung eines Maxi DSL-Paket die AVM FRITZ!Box WLAN 3170 für 0 Euro. Wer sich für einen Maxi DSL-Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten entscheidet, bekommt monatlich 5 Euro Rabatt in den ersten 6 Monaten und bei Online-Bestellung 20 Euro Gutschrift dazu. DSL-Neukunden bekommen von Tele2 im September je nach DSL-Paket 25 oder 100 Euro Gutschrift, wenn sie ihren Wunsch-Paket online bestellen.

Aktionen der Kabelnetzbetreiber

Der Kabelnetzbetreiber Unitymedia gewährt für die Pakete 2play 20000 und 3play 20000 drei Monate Grundpreisbefreiung. Danach zahlt man 12 Monate lang 25 statt 30 Euro monatlich.

In den ersten zwölf Monaten erhalten Neukunden von Kabel BW das Paket CleverKabel 50 mit Internet-Flat, Telefon-Flat und Pay-TV-Paket zum Preis von 30 Euro. Bei den Paket-Angeboten CleverKabel Internet, CleverKabel Telefon und CleverKabel 25 bietet der Kabelnetzbetreiber bei Bestellung im September außerdem bis zu 120 Euro Startguthaben.

+ DSL Tarifvergleich

Bild: FreeDigitalPhotos.net

Basis für dieses Angebot ist die Glasfaser-Technik “Fiber to the Building” (FTTB). Bei dieser Technologie werden die Glasfaser bis in den Keller verlegt und mit dem im Haus vorhandenen Kupferleitungen verbunden. Mit dieser Technik sollen sich deutlich höhere Bandbreiten erzielen lassen. Und auch muss die Teilnehmeranschlussleitung (TAL) – die so genannte letzte Meile – nicht mehr bei der DeutschenTelekom angemietet werden. Gleichzeitig sollen mit FTTB die klassischen Grundprobleme von DSL-basiertem Internet, insbesondere Schwankungen der Bandbreite bei hoher Netzauslastung, umgangen werden. Laut teltarif.de bieten auch M-net, NetCologne und wilhelm.tel ähnliche Angebote.

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Die neuen DSL-Komplettpakete unterscheiden sich hinsichtlich Bandbreite und den integrierten Flatrates. Das Paket O2 DSL Komplett für 25 Euro monatlich bietet eine Surf-Flatrate und eine Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz bei einer Bandbreite von bis zu 2 MBit/s. O2 DSL Komplett Plus (mit bis zu 6 MBit/s) für 30 Euro im Monat enthält darüber hinaus die beliebte O2 Family&Office Flatrate sowie die O2 Mobile Flatrate ins deutsche O2 Mobilfunknetz. Für 35 Euro monatlich ist O2 DSL Komplett Premium (mit bis zu 16 MBit/s) inklusive der International-Flatrate-1 erhältlich. Die O2 Mobile Flatrate umfasst alle Gespräche vom O2 DSL Festnetz ins deutsche O2. Mit O2 Family&Office Flatrate sind Telefonate zwischen O2 DSL Festnetz- und O2 Mobilfunkanschlüssen einer Kundennummer inklusive.

Kunden, die sich bis zum 12. Oktober 2009 für ein O2 DSL Paket entscheiden, erhalten optional den O2 Prepaid-Surfstick inklusive fünf mal O2 Internet Dayflat zum Vorteilspreis von einmalig 10 Euro statt 59,99 Euro. So kann der Kunde bereits vor der O2 DSL Aktivierung online gehen. Der O2 Prepaid-Surfstick kann anschließend zum mobilen Surfen weiter genutzt werden.

Alle O2 DSL Komplettpakete können drei Monate lang getestet werden. Ohne Angabe von Gründen kann der Kunde in diesem Zeitraum seinen DSL-Anschluss wieder kündigen. Nach der dreimonatigen Testphase hat der Vertrag eine Laufzeit von 24 Monaten ab Aktivierungsdatum. Der einmaliger Anschlusspreis liegt bei 49 Euro.

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Im eigenen Ausbaugebiet beietet Versatel einen vollwertige ISDN-Anschluss an. Telefonica bietet aber diese Vorleistung nicht an. Deshalb werden die Telefonanschlüsse außerhalb der Versatel-Regionen auf NGN-Basis (Internet Telefonie) realisiert.

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Ähnliche Angebote bieten auch Vodafone und Alice DSL.

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Darüber hinaus kann für die ersten drei Monate die Internet-Flatrate mit dem mitge­lieferten USB-Stick auch mobil im gesamten deutschen Vodafone-Netz ohne zu­sätzliche Kosten genutzt werden – unabhängig davon, wann der DSL-Anschluss eingerichtet wird. Nach Ablauf der kostenlosen Nutzung steht den Vodafone-Kunden ab dem vierten Monat der mobile Internet-Zugang gegen Gebühr weiter zur Verfügung. Vodafone bietet wahlweise drei spezielle Abrechnungsvarianten an:

• Bei gelegentlicher Verwendung kostet eine Surfminute im Tarif Vodafone Mobile Connect Sofort im Inland 9 Cent. Dieser Tarif ist voreingestellt.
• Wer häufiger surft, kann im Bundle mit seinem Surf-Sofort-Paket die Tarifoption Vodafone Mobile Connect Volume L für 9,95 Euro monatlich oder die Vodafone Mobile Connect Flat für 19,95 Euro monatlich buchen. Beide Tarifoptionen haben eine Laufzeit von 24 Monaten.

Darüber hinaus kann das Surf-Sofort-Paket auch mit dem Vodafone Vorteil genutzt werden. Wer ausgewählte Mobilfunk-, DSL- und mobile Daten-Produkte miteinander kombiniert, erhält einen attraktiven Preisnachlass auf das Gesamtpaket und über die gesamte Laufzeit. So können Kunden, die das Surf-Sofort-Paket nutzen und zusätzlich eine Vodafone SuperFlat buchen, weitere 10 Euro im Monat sparen. Der Vodafone Vorteil gilt sowohl für Neukunden, als auch Kunden, die bereits ein oder mehrere Produkte bei Vodafone haben.

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Alice: Service-Versprechen

Der Anfang machte Alice mit seinem Service-Versprechen.  Seit April 2009 verspricht das Hamburger Unternehmen einen reibungslosen Wechsel zu Alice und eine Entstörung innerhalb eines Tages. Sollte Alice eines der Versprechen nicht halten können, erhält der Kunde eine Gutschrift über eine Grundgebühr auf Anfrage binnen 4 Monaten ab Datum der Auftragsbestätigung bzw. Störungsmeldung. Alice verspricht, dass jeder Kunden seinen neuen Telefon- beziehungsweise Internetanschluss  innerhalb von drei Wochen ab Auftragsbestätigung erhält. Der Anschluss wird am vereinbarten Tag aktiviert. Kann Alice eine dieser Fristen nicht einhalten, wird dem Kunden eine Grundgebühr gutgeschrieben. Von dem neuen Service-Versprechen profitieren auch Bestandkunden: Jeder Komplettausfall von Telefonie, Internet oder Fernsehen wird nach Meldung innerhalb eines Tages gelöst, andernfalls erlässt Alice dem Kunden eine Monats-Grundgebühr. Darüberhinaus  können Neukunden auf Wunsch sofort lossurfen. Für 29,90 Euro kann der Alice Neukunde mit einem UMTS-Stick für den Zugang über das mobile Internet direkt ins Internet gehen. In den ersten drei Monaten ist ein Datenvolumen von jeweils 300 MB ohne Aufpreis im Angebot enthalten, jedes weitere MB kostet 25 Cent. Nach diesem Zeitraum kann der Kunde dieses Volumen für 6,90 Euro im Monat nutzen, sonst muss der Kunde die Option vorher kündigen.

Versatel: Service gegen Geld

Der Telekommunikationsanbieter Versatel führt zum 1. Mai 2009 ein neues Service-Produktmodul ein. Mit dem Zusatzmodul Service Plus bietet Versatel seinen Kunden jederzeit kostenfrei einen Ansprechpartner in der Kundenhotline, eine garantierte Entstörfrist von 24 Stunden sowie eine Bearbeitung von Beschwerden innerhalb von maximal zwei Werktagen. Zusätzlich beinhaltet das Modul auch McAfee® Internet Security. Die monatliche Gebühr für dieses Modul beträgt 6 Euro bei einer 24-monatigen Laufzeit. Sollte Versatel bei Kunden mit Service Plus sein Leistungversprechen nicht einhalten können, bekommt der Kunde die komplette Grundgebühr des genutzten Produktpaketes sowie die Kosten für das Servicemodul für den jeweiligen Monat zurückerstattet

1&1 DSL: Service-Offensive

Auch 1&1 startet jetzt ihre Service Offensive. In sechs Bereiche soll die Service -Qualität verbessert werden. Dies sind Lieferzeit, DSL-Bandbreiten, rasche Entstörung, Hotline-Kosten sowie Installation und Provider-Wechsel. 1&1 gewährt zukünftig eine Lieferzeit-Garantie. Ab Erhalt der Auftragsbestätigung wird der Anschluss innerhalb von 2 Wochen geschaltet. Sollte 1&1 dies ausnahmsweise einmal nicht schaffen, erhält der Kunde auf Wunsch eine monatliche Grundgebühr zurück. Nach der DSL-Bestellung ermittelt 1&1 die am jeweiligen Hausanschluss höchstmöglich erreichbare Bandbreite und informiert ab sofort proaktiv alle Besteller, bei denen die schaltbare Bandbreite wesentlich unter der gewünschten Höchstgeschwindigkeit liegen wird. Konkret betroffen sind Kunden, die ein DSL-Paket mit einer Bandbreite von bis zu 16.000 kBit/s bestellt haben, aber nicht unter allen Betriebsbedingungen mindestens 8.000 kBit/s erhalten sowie Kunden, die einen Tarif mit einer Höchstgeschwindigkeit von bis zu 6.000 kBit/s bestellt haben und nicht unter allen Betriebsbedingungen mindestens 3.000 kBit/s erhalten. Kunden können an dieser Stelle ihre Bestellung in einen Tarif mit einer niedrigeren Bandbreite ändern oder ohne Kosten vom Auftrag zurücktreten. Leitungsstörungen sollen schnellstmöglich behoben werden. So werden Störungen, die bis 12 Uhr mittags gemeldet werden, oft noch am selben Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag behoben. Sollte dies einmal nicht möglich sein, gibt es auf Kundenwunsch eine Gutschrift über eine monatliche Grundgebühr.

1&1 DSL-HomeNet-Nutzern steht jetzt eine kostenlose 0800-Hotline-Nummer zur Verfügung. Kunden mit anderen 1&1 DSL-Tarifen steht weiterhin die 01805er-Hotline-Nummer für 14 Cent pro Minute zur Verfügung. 1&1 schickt einen Service-Techniker kostenlos vorbei, wenn Neukunden Schwierigkeiten bei der Erstinstallation haben und ein Problem nicht schnell telefonisch gelöst werden können. Im Falle eines Wechsel von einem anderen Provider zu 1&1, übernimmt 1&1 sofern möglich die Abwicklung aller notwendigen Formalitäten inklusive Kündigung.

Fazit: Mit Service werben

Wer die dargestellten Service-Dienstleistungen für selbstverständlich gehalten hätte, wird sich wundern warum die Provider  jetzt Werbung damit machen oder Geld dafür verlangen. Trotzdem sind die kostenlose Versprechungen von 1&1 und Alice hilfreich für Kunden, denn  die beiden Anbieter müssen sich jetzt an ihren Versprechungen messen lassen. Kunden sollen aber darauf achten, dass die Fristen für Anschluss Freischaltung mit der Auftragsbestätigung beginnen und nicht mit der Bestellung. In der Regel bekommen Kunden die Auftragsbestätigung eine Woche nach der Bestellung. sollte eine Versprechen nicht gehalten,  muss der Kunde die Zurück Erstattung der Grundgebühr in Regel schriftlich oder telefonisch anfordern. Man bekommt das Geld nicht automatisch zurückerstattet.